- F.A.Q.
Foire aux questions
Recyclage
Quels types de déchets puis-je apporter chez Degro ?
Vous pouvez nous contacter pour le traitement de divers types de déchets de démolition (par exemple, gravats de béton, plâtre, gravats mixtes, …), de déchets verts ainsi que d’encombrants, de papier et carton, etc. Vous ne trouvez pas votre type de déchet ? N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est prête à vous aider.
Dois-je trier mes déchets avant la livraison (par exemple, retirer le cadre en bois du verre, …) ?
Il est toujours recommandé de trier vos déchets autant que possible, car nous appliquons un tarif différent pour chaque type de déchet. Vous souhaitez livrer plusieurs types de déchets en une seule fois ? Demandez conseil à notre équipe, elle se fera un plaisir de vous aider.
Traitez-vous également l’amiante ?
Vous pouvez également nous confier des matériaux contenant de l’amiante. Pour l’élimination et le transport de l’amiante, Degrocon dispose de « big bags » spéciaux. Vous avez un doute sur la présence d’amiante dans un produit ? N’hésitez pas à nous contacter.
Dois-je charger et décharger moi-même lors de l’apport et de l’enlèvement des marchandises ?
Notre équipe est toujours prête à vous soutenir lors de votre livraison et/ou enlèvement. Veuillez toutefois noter que le chargement et le déchargement des marchandises à l’aide de nos collaborateurs et de nos machines s’effectuent toujours aux risques et périls du client.
Puis-je également me faire livrer diverses matières premières ?
Nos matières premières ne sont pas exclusivement disponibles pour l’enlèvement. Nous offrons également la possibilité de les livrer sur site, en fonction de vos besoins et de votre planning.
Quel type de conteneur est adapté à mes déchets ?
Le type de conteneur dépend du poids des déchets. L’outil de devis sur notre page web indique automatiquement quel type de conteneur est adapté à votre type de déchet. Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez ? N’hésitez pas à nous contacter.
Conteneur
Ai-je besoin d’un permis si je loue un conteneur à déchets ?
Si le conteneur occupe une partie de la voie publique, un permis est requis. Ce permis doit être demandé à temps auprès de l’administration communale ou municipale compétente. L’utilisation effective du conteneur ne peut avoir lieu qu’après l’obtention du permis. De plus, la demande approuvée doit être affichée de manière visible sur place pendant toute la période d’occupation.
Quand dois-je équiper le conteneur d’une signalisation ?
Si le placement d’un conteneur entraîne une gêne pour la circulation, une signalisation adaptée est obligatoire. Nous vous conseillons de toujours demander conseil au préalable au service de mobilité de votre ville ou commune, afin que l’installation soit conforme aux réglementations en vigueur.
Quelles sont les dimensions des conteneurs à déchets ?
10 m³ – l 2 mètres x L 5 mètres x H 1 mètre / 20 m³ – l 2 mètres x L 5,5 mètres x H 1,8 mètre / 30 m³ – l 2 mètres x L 5,5 mètres x H 2,7 mètres
Déchets
Puis-je également m’adresser à Degro pour de petites quantités de déchets ?
Les entreprises comme les particuliers sont les bienvenus pour déposer des déchets dans notre parc de recyclage. Nous appliquons toutefois un tarif minimum par pesée. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos listes de prix.
Général
Quelles sont les coordonnées de facturation pour Degro/Infrassist ?
Degro BV
Rozendaalstraat 111
8900 Ypres
BE 0444 035 910
Infrassist BV
Rozendaalstraat 111
8900 Ypres
BE 0834 552 168
Coordonnées de la comptabilité
sien@degro.be
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Avez-vous un projet ou une question ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Contactez-nous et découvrez ce que Degro peut faire pour vous.
